1. Responsable du traitement
SARREBOX, SARL unipersonnelle au capital de 2 000 €,
immatriculée au RCS de Sarreguemines sous le numéro 928 736 685,
dont le siège social est situé au 27 Avenue Marchande, 57520 Grosbliederstroff, France.
Représentée par Nicolas COLMAN, Gérant.
Contact : contact@sarrebox.fr — 06 31 26 19 48
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sont celles que vous renseignez volontairement dans le formulaire de demande de réservation disponible sur notre site :
| Donnée | Obligatoire | Utilité |
|---|---|---|
| Prénom et nom | Oui | Identification du demandeur |
| Adresse email | Oui | Prise de contact et suivi de dossier |
| Numéro de téléphone | Oui | Prise de contact directe |
| Adresse postale, code postal, ville, pays | Oui | Vérification du domicile, établissement du contrat |
| Type de client (particulier / professionnel) | Oui | Adaptation du traitement du dossier |
| Nom de l'entreprise et numéro SIRET | Si professionnel | Vérification de la société, établissement du contrat |
| Box souhaité | Oui | Vérification de disponibilité |
| Date de début souhaitée | Non | Planification |
| Durée estimée | Non | Information commerciale |
| Type de biens à stocker | Non | Conseil et adaptation du box |
| Message libre | Non | Précisions complémentaires |
SARREBOX ne collecte aucune donnée bancaire sur son site internet. Le paiement s'effectue par virement bancaire après validation du dossier et signature du contrat.
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.
3. Finalités du traitement
Les données collectées via le formulaire sont utilisées exclusivement pour :
- Réceptionner et étudier votre demande de réservation de box ;
- Vérifier votre dossier client (identité, domicile, activité professionnelle le cas échéant) ;
- Vous recontacter par email ou téléphone pour donner suite à votre demande ;
- Préparer le contrat de location et le transmettre pour signature si votre dossier est validé ;
- Gérer la relation précontractuelle et contractuelle tout au long de la location ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (comptabilité, archivage, etc.).
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
4. Base légale du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Traitement de la demande de réservation et vérification du dossier | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Gestion du contrat de location | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Prospection commerciale | Consentement (art. 6.1.a) — non pratiqué à ce stade |
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à SARREBOX et à ses sous-traitants techniques dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Prestataires utilisés
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Formspree formspree.io |
Réception et acheminement par email des demandes soumises via le formulaire du site | États-Unis — clauses contractuelles types UE |
| Yousign yousign.com |
Signature électronique du contrat de location, uniquement si le dossier est validé et qu'un contrat doit être signé. L'accès à Yousign est limité aux données strictement nécessaires à la signature. | France — conforme RGPD |
| OVH SAS ovhcloud.com |
Hébergement technique du site internet | France — conforme RGPD |
SARREBOX ne dispose d'aucun module de paiement en ligne. Le règlement du premier mois de location s'effectue par virement bancaire après validation du dossier et signature du contrat.
7. Durée de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Demande de réservation non aboutie (dossier refusé ou sans suite) | 12 mois à compter de la demande |
| Données liées à un contrat de location en cours ou terminé | 5 ans à compter de la fin du contrat (prescription civile de droit commun) |
| Documents comptables et pièces justificatives | 10 ans (obligation légale) |
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales ;
- Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l'utilisation de vos données ;
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@sarrebox.fr, en précisant votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
SARREBOX met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Transmission des données chiffrée via HTTPS/TLS ;
- Accès aux données limité aux seules personnes habilitées ;
- Utilisation de prestataires sérieux disposant de politiques de sécurité adaptées ;
- Aucune conservation de données bancaires sur nos systèmes.
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, SARREBOX s'engage à vous en informer sans délai conformément à l'article 34 du RGPD.
10. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires, de traceurs de suivi ou d'outils d'analyse comportementale.
Des cookies ou traceurs techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés, notamment pour assurer la sécurité, le bon affichage des pages ou le fonctionnement du formulaire. Ces traceurs ne nécessitent pas le consentement préalable de l'utilisateur.
Si SARREBOX venait à utiliser ultérieurement un outil de mesure d'audience ou des cookies non essentiels, la présente politique serait mise à jour et, le cas échéant, un bandeau de consentement serait mis en place.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
SARREBOX
27 Avenue Marchande, 57520 Grosbliederstroff
contact@sarrebox.fr — 06 31 26 19 48
12. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou réglementaires, ou de modifications dans nos pratiques de traitement des données.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes client actif.